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A propos d’Epiconcept :
Epiconcept est une société réunissant des médecins, des épidémiologistes, des data scientists et des experts e-Santé, dont la vocation est d’apporter dans le monde des technologies de l’information les solutions les plus adaptées aux grands enjeux de santé publique d’aujourd’hui et de demain.
Epiconcept est reconnue par les grands acteurs de santé en France comme dans plus de 30 pays pour sa capacité à associer expertise médicale en santé publique et expertise technologique dans la conception et le suivi des systèmes d’information.
Epiconcept offre à ses collaborateurs l’opportunité de participer à des projets d’intérêt général passionnants en France et à l’international dans un cadre favorisant la prise de responsabilité et le développement personnel.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un :

CONSULTANT SUPPORT E-SANTE Junior

Auprès de nos équipes de projet et de développement, vous assurez le support et l’assistance de nos logiciels auprès de nos clients, uniquement des acteurs de la Santé Publique. Ainsi, vous devrez :
– Analyser les demandes de nos clients afin de leur apporter une solution et/ou conseils dans l’utilisation de nos produits et ainsi développer la relation clients ;
– Documenter les réponses et actions menées afin d’enrichir notre base de connaissance ;
– Participer aux phases de tests qualité de nos produits ;
– Remonter auprès des équipes projet et développement  tous les éléments permettant d’apporter des améliorations aux produits.

De formation Bac+2 à Bac + 5 (informatique, systèmes et réseaux, applications web), vous recherchez une première expérience qui vous permettra de valoriser vos compétences techniques et votre capacité à avoir une bonne communication à la fois orale et écrite. Soucieux de fournir un service de qualité à vos clients, vous êtes rigoureux, méthodique, avec de bonnes capacités
analytiques et êtes réactif et dans l’action, venez donner du sens à vos missions en nous
rejoignant.